DOPRAVA
- Co zahrnuje: Dopravu zdarma nabízíme na všechny objednávky bez jakéhokoliv limitu. Vzhledem k tomu, že matrace vyrábíme na zakázku, je výrobní lhůta 1 až 2 týdny.
- Jak to funguje: Po potvrzení objednávky vás budeme informovat o předpokládaném termínu doručení. Zboží je doručováno prostřednictvím našich ověřených partnerských přepravců.
OSOBNÍ ODBĚR
- Co zahrnuje: Možnost vyzvednutí objednávky přímo na našem vybraném odběrném místě.
- Místo odběru: Sviny 25,
391 81, Veselí nad Lužnicí - Jak to funguje: Po potvrzení objednávky vás budeme informovat, kdy si můžete zboží vyzvednout. Při osobním odběru si prosím přineste potvrzení objednávky a identifikační doklad.
PLATBA
- Co zahrnuje: Platba je možná přes platební bránu Comgate. Akceptujeme platby kartou, Google Pay, Apple Pay a převody na účet.
- Jak to funguje u platby kartou: V pokladně si zvolíte platbu kartou, Apple Pay nebo Google Pay a následně budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate. Po schválení platby obdržíte potvrzení o objednávce a fakturu.
- Jak to funguje u bankovního převodu: Proveďte platbu přímo na náš účet. Prosím použijte číslo objednávky jako variabilní symbol platby. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co bude platba uhrazena na náš účet.
- Jak to funguje u okamžitého bankovního převodu: Můžete si vybrat zaplacení prostřednictvím internetového bankovnictví, bankovní aplikace nebo použít QR platbu. Po zadání platebního příkazu a jeho okamžitém uhrazení jste přesměrováni zpět na e-shop, kde obdržíte potvrzení o objednávce.
COMGATE
- Využíváme platební bránu Comgate, pro jakékoliv dotazy k platbě či případné reklamace využijte tyto kontaktní údaje.
- Adresa: Comgate, a.s.,
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové - E-mail: platby-podpora@
comgate.cz - Telefon: +420 228 224 267